Showroom-Kosten: Budget für Bau und Betrieb realistisch planen

Mit Corporate Showrooms ist es wie mit so vielen Dingen: Man sieht ihnen auf den ersten Blick in der Regel nicht an, was in ihnen alles drinsteckt – und was sie dementsprechend kosten. Denn interaktive Corporate Showrooms sind mehr als eine Ansammlung von Displays. Wirken alle Elemente zusammen, entsteht eine Art lebendiger Raum mit eigener Dramaturgie. Ein begehbarer Markenkern sozusagen.

Vor diesem Hintergrund soll dieser Artikel dazu dienen, die wichtige Frage nach den Kosten aufzudröseln und grobe Budget-Korridore vorzustellen. Projektverantwortliche brauchen dazu vor allem ein Verständnis für die (zunächst unsichtbaren) Kostentreiber und ein Gefühl dafür, an welchen Stellen sich sparen lässt – und an welchen besser nicht. Wir beziehen uns dabei ausdrücklich auf permanente Showrooms für Unternehmen, nicht auf solche, die beim Messebau oder bei anderen temporären Installationen zum Einsatz kommen.

Was kostet ein Corporate Showroom? Ein kleiner, professioneller Showroom kostet in der Regel 150.000 bis 300.000 Euro netto. Für einen mittelgroßen Showroom mit individuellen interaktiven Installationen sollten Unternehmen etwa 300.000 bis 600.000 Euro einplanen. Umfangreiche Unternehmensausstellungen oder Innovation Center beginnen meist bei 600.000 Euro. Die tatsächlichen Kosten hängen vor allem von Raumgröße, Innenausbau, Medientechnik, Software und Content ab.

Das Wichtigste zuerst: Entwickeln Sie das grundlegende Konzept

Bevor sich das Budget für einen Corporate Showroom beziffern lässt, muss zunächst klar sein, was der Raum leisten soll. In der Konzeptentwicklung setzt sich Garamantis deshalb zuerst mit den Zielgruppen, Inhalten, der Besucherführung und Leitidee sowie den räumlichen und technischen Rahmenbedingungen auseinander. Darauf aufbauend entwickeln wir ein konkretes Umsetzungskonzept mit Visualisierungen, einer technischen Planung und dem Projektplan. Für Unternehmen ist genau das meist die Grundlage, um das Projekt intern zu bewerten und schließlich beauftragen zu können.

Eine gute Planung erspart Ihnen dabei womöglich kostspielige Fehlentscheidungen. Wenn früh geklärt ist, welche Stationen wirklich gebraucht werden, welche Inhalte bereits vorhanden sind, wo Standardlösungen ausreichen und wo ein individueller Demonstrator oder ein technischer Sonderbau sinnvoll sind, lässt sich auch das Budget des eigentlichen Showrooms gezielter bestimmen. Auch spätere Änderungen an der Verkabelung, Möbeln oder anderen Inhalten werden somit unwahrscheinlicher.

Die Konzeptentwicklung ist notwendig für die Risikominimierung und deshalb der erste, elementare Schritt auf dem Weg zum eigenen Showroom und dessen Kostenplanung. Nachfolgend haben wir deshalb noch einmal die Hauptfragen aufgelistet.

Diese 7 Angaben brauchen Sie für eine erste Konzeptentwicklung und realistische Budgetschätzung

1. Welchen Unternehmensbereichen soll der Raum dienen: Vertrieb, Corporate Communications, Innovation, Recruiting oder mehreren gleichzeitig?
2. Wer sind die wichtigsten Zielgruppen? Investoren, Bestandskunden, Neukunden oder Mitarbeitende?
3. Wie groß ist die verfügbare Fläche und welche baulichen Rahmenbedingungen bestehen? (Bodentanks, abgehängte Decke, Fluchtwege, Akustik etc.)
4. Welche Inhalte (3D-Modelle, Image-Videos, Schaubilder etc.) liegen bereits vor, welche müssen neu produziert werden?
5. Wie hoch soll der Anteil von analogen Bestandteilen wie der Produktausstellung und wie hoch der Anteil von interaktiven Installationen und individueller Software sein?
6. Wie wird der Raum später genutzt – vor allem für gelegentliche Führungen, regelmäßige Besuchergruppen, oder läuft es sogar auf einen Dauerbetrieb hinaus? Soll er eigenständig erkundet werden oder ausschließlich geführt?
7. Wie viel “WOW-Effekt” ist dem Standort angemessen? Handelt es sich um eine Produktionsstätte, ein Innovation Center oder gar den Hauptsitz des Unternehmens?

Je präziser Sie diese sieben Punkte beantworten, desto schneller lässt sich aus einer groben Idee ein Konzept und damit eine belastbare Budgeteinschätzung entwickeln.

Was die Konzeptentwicklung kostet

Die Konzeptentwicklung kostet meist etwa fünf bis zehn Prozent des späteren Gesamtbudgets und dauert je nach Projektumfang und Abstimmungsgeschwindigkeit rund drei Monate. Die folgenden Gesamtbudgets verstehen sich einschließlich der zuvor separat beauftragten Konzept- und Planungsleistungen. Die Konzeptkosten werden nicht nachträglich gutgeschrieben, sind jedoch Teil des dargestellten Gesamtinvestitionsvolumens. 

Die Konzeptentwicklung umfasst die kreative Grundidee, Grundriss und Besucher-Journey, Visualisierungen, technische Planung, Kostenschätzung und Projektplan. Damit erhält das Unternehmen alle Grundlagen für eine interne Entscheidung. Die vereinbarten Nutzungsrechte gehen an das Unternehmen, das den Showroom anschließend mit einem Dienstleister seiner Wahl realisieren lassen kann.

Bei einer Full-Service-Umsetzung durch Garamantis werden Budget und Eröffnungstermin nach Abschluss der Konzeptphase verbindlich festgelegt.

Welche Kostenblöcke bei einem Corporate Showroom zusammenspielen

Nach der Konzeptentwicklung und ihrer Freigabe beginnt die eigentliche Umsetzung. Der Corporate Showroom besteht in aller Regel aus mehreren Bereichen, die eng aufeinander abgestimmt werden müssen: dem Raum- und Innenausbau, der Medientechnik und Hardware, der individuellen Software, dem Design sowie den Inhalten und Exponaten. Hinzu kommen Projektmanagement und die Inbetriebnahme vor Ort. Für die Budgetplanung ist diese Aufteilung wichtig, weil jeder Bereich eigene Kosten mitbringt – und Änderungen an einer Stelle fast immer auch Auswirkungen auf andere Bereiche haben.

Wer also einen Showroom kalkuliert, sollte nicht allein an die technische Ausstattung denken, sondern an die Gesamtarchitektur des Projekts:

• Der erste Block ist, wie oben erwähnt, das Konzept. Hier bestimmen wir Zielgruppen, Ziele, Besucherführung, eine Storyline und die eingesetzten interaktiven Stationen. Darauf aufbauend erfolgt die technische Planung, die sämtliche Medientechnik und IT-Hardware umfasst.
• Der zweite Block ist die Raumgestaltung. Dazu zählen der Innenausbau mit Trockenbau, Oberflächen, Möbeln, möglichen Sonderbauten, Elektrik, Licht etc.
• Im dritten Block befassen wir uns mit der individuellen Software, die alle Elemente zusammenbringt – oft der am meisten unterschätzte Teil. Die Software wird dabei durch Sensorik im Raum gesteuert, aber auch aktiv durch Berührung, Sprache, Tablets oder andere Medien. Sie ist für die eigentliche Präsentation des Unternehmens und seiner Produkte verantwortlich.
• Der vierte Block ist der gezeigte Content: Texte, (Bewegt-)Bilder, 3D-Inhalte, Design, Animationen und Visualisierungen. Sämtliche digitalen Inhalte werden von einem zentralen Content-Management-System gesteuert, das jederzeit schnelle Änderungen zulässt.
• Im fünften Block kommen Integration, Inbetriebnahme, Tests und das notwendige Projektmanagement hinzu.

Warum die Kosten für Corporate Showrooms individuell sind und Quadratmeterpreise nur eine grobe Orientierung bieten

Zunächst sei vorweggenommen: Viele Projektverantwortliche denken, dass es vor allem auf die Größe des Showrooms ankommt. Dabei hängen die Kosten jedoch nur zum Teil von der genutzten Fläche ab: Ein 100 Quadratmeter großer Raum mit zwei einfachen Medienstationen ist etwas völlig anderes als ein 100 Quadratmeter großer Raum mit mehreren Sonderinstallationen, LED-Flächen und individueller Software und Steuerung. Wichtiger ist die Frage, wie ausgeklügelt die oben erwähnten Elemente aufeinander abgestimmt werden und wie komplex das System dementsprechend wird. Denn klar ist: Ein paar Bildschirme aufzuhängen und PowerPoint-Präsentationen in Dauerschleife abzuspielen, ist schnell gemacht. Doch das Ergebnis wäre ziemlich langweilig und das genaue Gegenteil eines „Wow”-Effekts. Sie hinterlassen erst dann einen Eindruck, wenn Sie Ihre Besucher mit durchdachten und interaktiven Formaten, dramaturgischer Lichtsteuerung und klugen Audio-Elementen führen. Dennoch können die Quadratmeterpreise zu Beginn eine Möglichkeit sein, die anvisierten Kosten zu überschlagen, wie wir am Beispiel des Innenausbaus zeigen.

Das Konzept steht – was kostet nun der Innenausbau eines Corporate Showrooms?

Der Innenausbau ist, wie bereits angedeutet, ein eigener Kostenblock und sollte zunächst getrennt betrachtet werden von Technik, Software und den gezeigten Inhalten. Als grobe Orientierung gilt: Gibt es bereits einen brauchbaren Raum, kann der Umbau zu Beginn wie folgt über die Quadratmeter geschätzt werden. Ein konventioneller Umbau kostet beispielsweise zwischen 400 und 900 Euro netto pro Quadratmeter, während ein hochwertiger Ausbau mit entsprechenden Materialien auch mal bei 900 bis 1800 Euro pro Quadratmeter liegt.

Kosten entstehen vor allem dabei, die Voraussetzungen für Licht, Akustik, Wand- und Deckenausbau, Boden, und den Ladenbau bzw. Innenausbau zu schaffen. Allein beim Licht ist schnell ein fünfstelliger Betrag erreicht, weil nicht nur Leuchten, sondern auch Lichtkonzept, Steuerung, und Montage ins Budget einfließen. Für den Boden können grob 30 bis 150 Euro pro Quadratmeter angesetzt werden. Trockenbauwände liegen oft bei 40 bis 80 Euro pro Quadratmeter, Decken je nach Ausführung grob bei 40 bis 120 Euro pro Quadratmeter. Im Ladenbau beginnen einfache Lösungen oft bei rund 100 bis 200 Euro pro Quadratmeter, hochwertige Einbauten liegen eher deutlich darüber. Auch der Exponatbau beispielsweise für eine Produktausstellung muss berücksichtigt werden, weil Vitrinen, Sockel, Halterungen, Beleuchtung meist Sonderanfertigungen sind.

Für die Praxis heißt das: Schon der Raum selbst ohne Technik und Inhalte ist ein nicht zu vernachlässigender Kostenpunkt.

Warum man zwischen Investitionskosten und laufenden Betriebskosten unterscheiden sollte

Um das Budget realistisch beziffern zu können, sollten Investitionskosten (CAPEX) und laufende Betriebskosten (OPEX) sauber getrennt werden. Zu den Investitionskosten gehören zum Beispiel alle Schritte vom ersten Konzept, über die Gestaltung und den Ausbau, bis hin zur Erstellung und Integration der Inhalte und die Inbetriebnahme. Das ist der offensichtliche Teil des Budgets.

Welche internen Kosten Unternehmen einplanen sollten

Neben den externen Projektkosten entstehen auch auf Unternehmensseite interne Aufwände. Dazu zählen vor allem die Projektleitung und Abstimmung zwischen den beteiligten Abteilungen, die Bereitstellung und Freigabe von Inhalten sowie die Einbindung von IT, Einkauf und Facility Management. Bei internationalen Showrooms kommen häufig Übersetzungen und zusätzliche Freigabeschleifen hinzu. Auch nach der Eröffnung sollte ausreichend Personal für die Organisation von Besuchergruppen, Führungen und Veranstaltungen eingeplant werden.

Welche laufenden Kosten entstehen in Corporate Showrooms

Neben Hosting, Lizenzen, IT-Administration und Support sollten auch Reinigung, Security, Energieverbrauch, Wartung, Reparaturen und Ersatzgeräte berücksichtigt werden. Hinzu kommen Personal für Führungen und Organisation, Catering, Transporte, Verbrauchsmaterialien sowie die regelmäßige Aktualisierung und Übersetzung der Inhalte. Langfristig können außerdem größere Softwareupdates und der Austausch veralteter Hardware notwendig werden.

Die tatsächlichen Betriebskosten hängen vor allem von der technischen Ausstattung, den Betriebszeiten, der Besucherzahl und dem gewünschten Serviceumfang ab. Deshalb sollte bereits in der Konzeptphase geklärt werden, wer den Showroom betreibt, Inhalte pflegt und technische Störungen behebt.

Wir empfehlen, monatliche Fixkosten möglichst gering und Vertragslaufzeiten flexibel zu halten – jedoch sollte es einen gut erreichbaren Support und klare Verantwortlichkeiten geben.

Bei großen und komplexen Projekten ist es außerdem sinnvoll, eine Reserve einzuplanen. In der Baubranche sind unvorhergesehene Ausgaben in Höhe von fünf bis zehn Prozent üblich, um Unwägbarkeiten aufzufangen. Die gute Nachricht ist: Nach Abschluss der Konzeptentwicklung mit entsprechender Zeit- und Kostenplanung übernimmt Garamantis das Projektrisiko. Das bedeutet für Sie als Projektverantwortlichen: Es gibt ein festes Budget und einen festen Eröffnungstermin!

Fünf geldwerte Tipps: Wo sich bei einem Corporate Showroom sinnvoll sparen lässt

1. Fundiertes Konzept: Die größten Einsparpotenziale bestehen, wenn man von Beginn an klug und umfassend konzipiert. Wer seine Prioritäten zu setzen weiß, kann später an vielen Stellen sparen. Oft ist es wirtschaftlicher, wenige Stationen aufwändig umzusetzen (Herzstück oder “Centerpiece”), statt viele eher mittelmäßige Exponate im Showroom zu verteilen. Das Konzept ist der zentrale Dreh- und Angelpunkt, um zu bestimmen, wo jeder eingesetzte Euro den maximalen Effekt für das Unternehmen erzielen kann.
2. Phasenweise Vorgehen: Gerade bei Showrooms ist der Wert für das Unternehmen oft erst dann erlebbar, wenn man am Ende im fertigen Raum steht. Es ist deshalb vollkommen legitim, mit einer reduzierten Basisversion zu starten und diese später weiterzuentwickeln. Entscheidend ist nur, dass die Basisversion bereits eine klare Idee hat und nicht wie ein Provisorium wirkt. Zudem sollte das Konzept bereits mögliche Ausbaustufen beschreiben, um beispielsweise mit Blick auf bauliche Änderungen im Raum vorausschauend zu handeln.
3. Fokus auf die Inhalte und Erlebnisse: Interaktive Corporate Showrooms sollten sich immer auf die Inhalte konzentrieren und nicht zu sehr auf Eindruck und Imposanz. Ein Content-Management-System (CMS), das es leicht macht, Inhalte zu wechseln und diese auf unterschiedliche Zielgruppen anzupassen, ist dabei von zentraler Bedeutung. Eine gut durchdachte, individuelle Story pro Zielgruppe muss nicht teuer sein.
4. Bewusst an AV-Medien und Hardware sparen: Ein Erlebnis lässt sich technisch unterschiedlich aufwändig inszenieren. Eine Screen-Wall kann im einfachsten Fall ein einzelner 95-Zoll-4K-Bildschirm sein. In einer mittleren Ausbaustufe kann daraus eine 2x3-Wand werden. Und in der Premium-Variante wird daraus eine großformatige LED-Wall, die selbst bei kurzen Betrachtungsdistanzen eine gute Auflösung hat. Das Erlebnis kann dennoch in allen drei Fällen ähnlich sein. Aus genau diesem Grund ist eine gute Planung von Beginn an entscheidend.
5. Eigenleistung in der Realisierung: Oft verfügen Unternehmen über bewährte lokale Partner, um Teile der Realisierung selbst zu übernehmen. Typische Arbeiten, die oft unbürokratisch und kostengünstig vom Unternehmen selbst realisiert werden können, sind: Trockenbau, Verlegearbeiten, Elektrik, Innenausbau.

Raumelemente und Skalierungsmöglichkeiten: von klein und clever bis zum “Wow”-Effekt

Raumelement

Basis-Lösung

Mittelklasse

Premium-Lösung

Wandinszenierung

hochwertiger Wandprint mit Lichtakzent

Projektion oder einzelner großer Screen

interaktive Projektion oder Multitouch-Wall

Beleuchtung

einzelne smarte LED-Spots

Zentrale Lichtsteuerung

Interaktives Beleuchtungskonzept als Teil der Dramaturgie

Sound

gutes Stereo-Setup

5.1-System für Führung und Inszenierung

Interaktives 3D-Audio-Konzept

Interaktive Hauptstation

hängender Multitouch-Screen

Multitouch-Tisch

vernetzte Multitouch-Installationen mit Screen-Wall und CMS

Vitrine

klassische Vitrine plus Tablet

Vitrine mit teiltransparentem Monitor

interaktive Vitrine mit freier Glaswirkung und integrierter Medienlogik

Produktpräsentation

physisches Exponat

physisches Exponat plus digitale Erklärung

interaktive, ganzheitlich inszenierte Produktpräsentation

Modell / Exponat

analoges Modell

beleuchtetes oder sensorisch erweitertes Modell

Modell mit interaktivem Projection Mapping

Screen-Wall

einzelner 95-Zoll-4K-Screen

2x3-Screen-Wall

LED-Wall mit engem Pixel Pitch

Glasfront

Folienkaschierung

Teilflächen mit LED-Folie

großflächige, hochauflösende Medienintegration

Drei Budgetklassen von Corporate Showrooms

Auf dieser Grundlage ist es unserer Erfahrung nach möglich, Projekte zunächst in drei grobe Budgetklassen einzuteilen. Für einen kleinen, aber professionellen Showroom mit zentralem Multitouch-Tisch, einer Screen-Wall, kleiner Produktausstellung sowie gesteuertem Licht und Audio haben wir in der Regel einen Rahmen von netto 150.000 bis 300.000 Euro. Für einen mittelgroßen Showroom mit individuell konzipierten Installationen (die als Highlight oder Centerpiece dienen) auf etwa 100 Quadratmetern sind es in der Regel rund 300.000 bis 600.000 Euro. Und eine komplette Unternehmensausstellung oder ein Innovation Center am Firmensitz liegt häufig jenseits der 600.000 Euro. Grundsätzlich können diese Kosten für ein Full-Service-Projekt angenommen werden, bei dem der Raum bereits grundlegend ausgestattet ist (Decke, Wände, Boden, Licht, Elektrik).

• Ein Einstieg bei 150.000 bis 300.000 Euro

In der ersten Budgetklasse ist es wichtig, die Inhalte und Elemente aufs Wesentliche zu konzentrieren. Das bedeutet: Ein gutes Konzept, was den Fokus auf die pragmatische digitale Präsentation legt und beim Innenausbau spart. Typisch sind eine starke interaktive Hauptstation, eine überschaubare Zahl an Inhalten und ein Raum, der bewusst pragmatisch, aber hochwertig gestaltet ist. Das allein kann bereits sehr überzeugend wirken – vor allem dann, wenn Touch-Tisch, Screen-Wall, Licht und Audio sauber zusammenspielen. Dieses Budget ist auch für kleinere und mittelständische Unternehmen im B2B-Bereich gut angelegt, um ihre Zielgruppen zu überzeugen.

Ein Beispiel dafür ist der rund 55 Quadratmeter große „Procurement Future“-Showroom der Lingemann GmbH. Herzstück ist ein Multitouch-Scanner-Tisch, der mit einer Screen-Wall sowie der Licht- und Audiosteuerung vernetzt ist. So werden komplexe Themen rund um modernes Beschaffungswesen und Digitalisierung mit wenigen, gut aufeinander abgestimmten Elementen anschaulich vermittelt.

• Ein individueller Raum kostet 300.000 Euro aufwärts

In der mittleren Budgetklasse werden Showrooms deutlich individueller. Dementsprechend ist die Konzeptentwicklung anspruchsvoller. Neben klassischen Präsentationstools kommen häufig speziell entwickelte Highlight-Installationen hinzu, die als Centerpiece dienen. Das können zum Beispiel Hologramm-Installationen oder aufwändige Live-Demonstratoren sein. Auch die Displayflächen sind in der Regel aufwändiger gestaltet, um individuellen Effekten gerecht zu werden. Exponate werden aufwändiger und sind Teil einer Raumdramaturgie. Aus unserer Erfahrung ist das für die meisten Unternehmen oft die wirtschaftlich interessanteste Klasse – hier erzeugen Showrooms echte Marken-Erlebnisse.

Ein Beispiel ist der Showroom von FFT Produktionssysteme in Fulda. Dort verbinden wir einen Multitouch-Scanner-Tisch mit einer großformatigen Screen-Wall, einer individuell steuerbaren Lichtinstallation mit rund 3.000 LEDs sowie einem eigens entwickelten Audio- und Steuerungskonzept. Ergänzt wird das Ganze durch reale Produktionsdemonstratoren, Augmented- und Virtual-Reality-Anwendungen sowie eine auf unterschiedliche Besuchergruppen zugeschnittene Präsentationsdramaturgie.

• Flaggschiff gefällig? Unsere Showrooms ab 600.000 Euro

Ab dieser Größenordnung sprechen wir von einem Showroom, der eine gesamte Marke zum Erlebnis werden lässt und die Anforderungen eines Konzerns abdeckt. In der Regel bestehen sie aus mehreren Zonen oder Räumen mit ausgefeilten Inszenierungen. Sämtliche Raum-Elemente sind perfekt aufeinander abgestimmt und zusammengenommen ein beeindruckendes und nachhaltiges Erlebnis - auch für internationale Gäste und Delegationen.

Ein Beispiel dafür ist der Corporate Showroom der Wack Group am Hauptsitz nahe Ingolstadt. Vier individuelle interaktive Stationen führen durch die Unternehmensgeschichte und die verschiedenen Produktbereiche. Das Herzstück bilden drei eigens entwickelte 3-Layer-Displays, die LED-Folie, eine Glycerin-Schicht und transparente OLED-Touchscreens miteinander verbinden. Hinzu kommen eine interaktive History Wall, eine spezielle Sensorik sowie eine zentrale Steuerung, über die zwei Marken präsentiert werden können. So entsteht eine zusammenhängende Customer Journey, die den Pioniergeist der Wack Group erlebbar macht.

Beispielhafte Gesamtkalkulation für einen Corporate Showroom

Für einen bestehenden Raum mit rund 100 Quadratmetern und mittlerer Ausbaustufe liegt das Gesamtbudget typischerweise zwischen 300.000 und 600.000 Euro.

Kostenblock

Anteil

Bei 300.000 €

Bei 600.000 €

Konzept und Planung

5 %

15.000 €

30.000 €

Innenausbau

15 %

45.000 €

90.000 €

Medientechnik und Hardware

30 %

90.000 €

180.000 €

Software und CMS

20 %

60.000 €

120.000 €

Erstellung und Management von Content

15 %

45.000 €

90.000 €

Integration und Inbetriebnahme

5 %

15.000 €

30.000 €

Projektmanagement

10 %

30.000 €

60.000 €

Gesamt

100 %

300.000 €

600.000 €

Die Verteilung dient als Orientierung. Je nach Projekt können Innenausbau, Technik, Software oder Content einen deutlich größeren Anteil einnehmen.

Fünf typische Fehler in der Kostenkalkulation

Fehler in der Kostenplanung lassen sich durch kluges Vorgehen vermeiden. Wir haben die nach unserer Erfahrung fünf häufigsten Fehler hier deshalb nochmal aufgelistet:

1. Der erste Fehler besteht darin, zu früh über Hardware und zu spät über die eigentlichen Ziele zu sprechen. Sind die Zielgruppen, die inhaltlichen Ziele und die Rolle des Raums nicht vorab geklärt, entsteht schnell ein auf den ersten Blick beeindruckender, aber inhaltlich nicht aussagekräftiger und wenig nachhaltiger Raum.
2. Der zweite Fehler ist, die Rolle der Software und des CMS zu unterschätzen. In hochwertigen Showrooms ist sie kein Beiwerk, sondern das zentrale System, das Inhalte und Produkte des Unternehmens interaktiv erlebbar macht.
3. Der dritte Fehler ist, die digitalen Inhalte ebenfalls als zweitrangig abzutun. Auch diese müssen strukturiert, visualisiert, getestet und später optimiert und gepflegt werden. Die beeindruckendste Displayfläche hilft wenig, wenn darauf eine PowerPoint-Präsentation abgespielt wird.
4. Der vierte Fehler ist, viele Zielgruppen mit demselben Content erreichen zu wollen. Das spart anfangs vermeintlich Aufwand in der Konzeption und der Erstellung von Inhalten, fällt einem jedoch hinterher auf die Füße. Ein Corporate Showroom sollte daher über mehrere Content-Presets für unterschiedliche Zielgruppen verfügen, sowie über nicht-lineare, also spontane Möglichkeiten, inhaltlich auf die Besucher einzugehen.
5. Der fünfte Fehler besteht darin, den laufenden Betrieb nicht von Anfang an mitzudenken. Ein Showroom ist kein abgeschlossenes Projekt, sondern ein kontinuierlicher Prozess innerhalb des Unternehmens. Der messbare Beitrag zu Umsatz und Gewinn sollte deshalb immer wieder optimiert werden.

Früher oder später eine Option: Einen bestehenden Showroom modernisieren

Auch wenn wir in diesem Beitrag bisher vor allem neue Showrooms in den Mittelpunkt gestellt haben, lohnt sich ein kurzer Blick darauf, wie sich auch bestehende Showrooms vergleichsweise günstig mit einem Upgrade versehen lassen. Nicht jeder alte Showroom muss komplett neu gebaut werden. Wenn die Grundstruktur und Substanz noch tragen, kann ein gezieltes Update ausreichen: eine neue Software, interaktive Sensorik, überarbeitete Inhalte, neue Medientechnik, ein steuerbares Lichtkonzept oder die Erneuerung zentraler Highlight-Stationen. Oft werden Unternehmen digitaler und der Corporate Showroom muss dem Rechnung tragen. Oder aber der Raum ist schon viele Jahre in Betrieb und die Technik nicht mehr zeitgemäß, weil sie beispielsweise zu linear und zu wenig interaktiv ist. Auch hier ist das Konzept entscheidend: Welche bestehenden Teile können erhalten bleiben und welche sollten ersetzt werden?

Fazit: Gute Showrooms kosten Geld. Schlechte Entscheidungen kosten Nerven, Zeit und noch mehr Geld.

Ein interaktiver Corporate Showroom ist eine strategische Investition. Er soll nicht nur gut aussehen, sondern komplexe Inhalte verständlich machen, Innovationen greifbar machen und Besucher beeindrucken. Die sinnvollste Sparmaßnahme ist deshalb nicht, einzelne Komponenten zu streichen, sondern eine von Beginn an gute Konzeption. Wer früh sauber priorisiert, Ziele setzt, Medien sinnvoll einsetzt und den späteren Betrieb mitdenkt, kommt schneller zu einem gelungenen und im Wortsinn preiswerten Showroom.